Categories
Dịch vụ khác

Khu khám VIP

Khu khám VIP mang đến sự phục vụ chuyên nghiệp, đẳng cấp tiêu chuẩn quốc tế, chất lượng cao cho khách hàng

KHU KHÁM VIP – PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP, ĐẲNG CẤP QUỐC TẾ

Với mục tiêu mang đến trải nghiệm tốt nhất, Thiện Nhân Đà Nẵng triển khai dịch vụ khám chữa bệnh ưu tiên VIP dành cho khách hàng có nhu cầu phục vụ chuyên nghiệp, đẳng cấp tiêu chuẩn quốc tế.

Tổng quan

Khu khám VIP với dịch vụ khám và điều trị ngoại trú được kỳ vọng đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhóm khách hàng sử dụng các gói dịch vụ VIP tại Thiện Nhân. Bên cạnh đội ngũ y bác sĩ kinh nghiệm hàng đầu, hệ thống thiết bị y tế hiện đại nhất, khu khám VIP đảm bảo đem đến các giá trị riêng biệt như tiết kiệm thời gian, sự riêng tư tuyệt đối và các dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ đặc biệt tối ưu.

Đặc điểm nổi bật

Nhân viên đi kèm 1:1 chăm sóc, hỗ trợ đến hết buổi khám

Khách hàng đăng ký dịch vụ khám VIP tại Thiện Nhân sẽ được nhân viên đi kèm chăm sóc, hỗ trợ trong suốt buổi khám. Vì vậy, toàn bộ quá trình từ thăm khám đến các thủ tục liên quan không phải chờ đợi. Đặc biệt, khách hàng VIP được ưu tiên khám tại các phòng khám chuyên khoa như: xét nghiệm, cận lâm sàng,…


Tiết kiệm thời gian 

Không phải xếp hàng chờ đợi là quyền lợi đặc biệt đối với các khách hàng đặt dịch vụ khám đích danh tại Thiện Nhân. Nếu thời gian khám thông thường sẽ từ 5 tiếng cho gói khám tầm soát sức khoẻ toàn diện, tầm soát ung thư đột quỵ thì khi sử dụng gói khám VIP, thời gian giảm xuống chỉ trong vòng 1-2 tiếng, giúp khách hàng và gia đình tiết kiệm thời gian.


Yêu cầu chọn bác sĩ đồng hành

Thêm một đặc quyền khác của khách hàng VIP sử dụng dịch vụ là được yêu cầu bác sĩ thăm khám và đồng hành sức khoẻ. Việc lựa chọn phòng khám, bác sĩ thăm khám có thể được thực hiện ngay từ khi khách hàng đặt lịch hẹn.

Bảng chi tiết quyền lợi tại dịch vụ thường và dịch vụ VIP tại
Thiện Nhân

Quyền lợi ngoại trú

Khu dịch vụ thường
Khu dịch vụ VIP

Khu vực khám

Tiếp đón tại khu vực bình thường
Tiếp đón tại khu khám VIP riêng biệt

Nhân viên hỗ trợ

Nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ chung tại các tầng
Có nhân viên hỗ trợ và chăm sóc riêng

Lựa chọn các bác sĩ, chuyên gia thăm khám, chăm sóc sức khỏe

Ít được ưu tiên hơn - Bác sĩ thực hiện tư vấn, giải đáp thắc mắc theo lịch và khi có yêu cầu
Được ưu tiên -Bác sĩ hỗ trợ và đồng hành chăm sóc sức khỏe hằng ngày

Ưu tiên thực hiện cận lâm sàng

Chỉ ưu tiên trong cấp cứu và các trường hợp đặc biệt
Được ưu tiên thực hiện trước

Bảo lãnh viện phí trực tiếp

Khách hàng lựa chọn 1 trong 2 phương án sau:
1.Tự nhận hồ sơ và làm thanh toán với nhà bảo hiểm
2. Bộ phận bảo lãnh hỗ trợ thực hiện bảo lãnh viện phí trực tiếp nhưng khách hàng phải chi trả nhỏ chi phí xử lí hồ sơ
Bộ phận Bảo lãnh hỗ trợ miễn phí giúp khách hàng thực hiện các thủ tục bảo lãnh viện phí trực tiếp với các nhà bảo hiểm có liên kết với Thiện Nhân

Hotline hỗ trợ

Tổng tài CSKH giờ hành chính
Tổng tài CSKH hỗ trợ 24/7

Dịch thuật

Thanh toán chi phí theo quy định
Được hỗ trợ dịch thuật miễn phí sang ngôn ngữ khác khi có yêu cầu

Dịch vụ tăng thêm

Khách hàng được sử dụng nước uống miễn phí tại Cafe sân vườn Thiện Nhân
Khách hàng được sử dụng nước uống miễn phí tại Cafe sân vườn Thiện Nhân